Apple і Goldman Sachs T довіряють своїм новим банківським клієнтам

«Перевірки безпеки» блокують рахунки Apple Savings на кілька тижнів поспіль, оскільки жорстка система боротьби з відмиванням грошей перетворює клієнтів на підозрюваних.

AccessTimeIconJun 2, 2023 at 4:40 p.m. UTC
Updated Jun 14, 2024 at 7:22 p.m. UTC

Користувачі нової служби Apple Savings від Apple, запущеної в квітні в партнерстві з Goldman Sachs, повідомляють про серйозні затримки при знятті або переміщенні своїх депозитів. За даними Wall Street Journal, клієнти тижнями намагалися отримати суми до 100 000 доларів , які застрягли на ощадних рахунках Apple .

Пояснення затримок є розумним – принаймні, за химерними мірками традиційної Фінанси системи. У багатьох випадках заморожені кошти проходили «перевірку безпеки» — тобто Goldman стежить за тим, щоб її вкладники T були залучені до злочинного відмивання грошей.

Це уривок з інформаційного бюлетеня The Node, щоденного огляду найважливіших новин про Крипто на CoinDesk і за його межами. Ви можете підписатися на повну розсилку тут .

Абсурдність цього багатошарова і нюансована, як суфле незграбних, антиклієнтських банківських практик. Як бачите, ONE із стимулів для такої перевірки безпеки банку є внесення великого депозиту на новий рахунок. Але Apple активно рекламує відсоткову ставку, вищу за середню, за своєю ощадною службою (4,15%), тому T дивно, що люди вносять великі суми – це теж те, що звичайні люди вже роблять з ощадним рахунком? А послугу заощаджень було запущено лише кілька тижнів тому, тому всі рахунки нові.

Іншими словами, якщо ви дотримувалися маркетингових рекомендацій Apple і відкрили новий великий ощадний рахунок, яким керує Goldman, система за замовчуванням визнає, що ви відмиваєте гроші, чиї кошти мають бути негайно заморожені на невизначений термін.

Це стає ще більш антиутопічним кошмаром, коли ви подивіться на конкретних людей, націлених на зухвалі зусилля Goldman проти відмивання грошей.

ONE з жертв, яка поспілкувалася з Журналом, був Антоніо Санчес, музикант, лауреат Греммі, який співпрацював з Дейвом Метьюзом і Трентом Резнором . QUICK пошук у Google і телефонний дзвінок могли легко визначити, що ця людина навряд чи є відмивачем грошей. Але натомість Санчес, як і інші зазначені клієнти, тижнями бився через кафкіанський лабіринт обслуговування клієнтів, намагаючись вирвати заморожені 100 000 доларів, призначені для початкового внеску на будинок. Санчесу довелося позичити гроші у своєї тещі: справді, кошмар понад кошмарами.

А якщо ти не лауреат Греммі? Що ж, це точно не покращить ставлення до вас. ONE рішенням, яке спрацювало для кількох профільних клієнтів, було... змусити Wall Street Journal зателефонувати Goldman щодо їхніх проблем. Це рішення для обслуговування клієнтів недоступне для більшості з нас.

Goldman Sachs не є банком, орієнтованим на роздрібну торгівлю, і йому дуже важко обслуговувати невеликих клієнтів. Але цей інцидент також свідчить про більший перехід у традиційній банківській справі від будь-якого виду значущого обслуговування клієнтів до все більш автоматизованого, безкорисливого та навіть ворожого підходу до нікчемних роздрібних вкладників.

Що робить цю упередженість проти клієнтів справді токсичною, так це те, що вона поєднується з абсолютно непрозорим режимом боротьби з відмиванням грошей, який, здається, має беззаперечний ефективний контроль над кожним банківським депозитом у Сполучених Штатах. Зробіть ONE невірний крок – щось, що LOOKS навіть трохи підозрілим для алгоритму вимкнення звуку чи аналітика даних, який отримує недостатню плату – і раптом ваша власність буде «на розгляді», доки вони не скажуть інше.

Ця підозріла діяльність, очевидно, тепер включає «відкриття банківського рахунку» та «внесення на нього грошей».

Тож запитайте себе це. Коли вашому банку T , хто ви, і він має право заморозити ваші кошти в будь-який час без пояснення причин на невизначений період... чи справді ці гроші взагалі ваші?

Disclosure

Зверніть увагу, що наша політика конфіденційності, умови використання, файли cookie, та заборона на продаж своїх персональних даних було оновлено.

CoinDesk - це відзначений нагородами засіб масової інформації, який висвітлює криптовалютну індустрію. Журналісти видання дотримуються суворої редакційної політики. У листопаді 2023 року, CoinDesk придбала група Bullish, власник регульованої біржі цифрових активів Bullish, Мажоритарним власником Bullish Group є Block.one; обидві компанії мають інтереси в різних бізнесах, пов'язаних з блокчейном і цифровими активами, а також значні володіння цифровими активами, включаючи біткойн. CoinDesk працює як незалежний підрозділ з редакційним комітетом, який захищає журналістську незалежність. Співробітники CoinDesk, включаючи журналістів, можуть отримувати опціони в групі Bullish як частину своєї компенсації.


Learn more about Consensus 2024, CoinDesk's longest-running and most influential event that brings together all sides of crypto, blockchain and Web3. Head to consensus.coindesk.com to register and buy your pass now.