O que as marcas legadas podem Aprenda com as narrativas hiper-cultistas da Web3

Nietzsche declarou a famosa declaração: “Deus está morto” no século XX. Mas a natureza abomina o vácuo. No século 21, marcas como a SoulCycle substituíram o catolicismo como novas religiões seculares no Ocidente.

Entre em qualquer SoulCycle em qualquer uma das mesmas cidades globais intercambiáveis ​​e você será bombardeado com mensagens quase religiosas impressas nas paredes, comparáveis ​​às inscrições em árabe na Hagia Sophia de Istambul:

“Aspiramos a inspirar… Mude o seu corpo. Faça sua jornada. Encontre sua alma.

Davis Richardson é um estrategista de mídia Web3 que escreveu para o New York Observer, New York Post, The Daily Beast, VICE, Paradox Politics e Wired. Ele possui Bitcoin, Ethereum e outras criptomoedas.

Tal como a Igreja Católica explorou os receios dos seguidores da condenação sem fim através da venda de indulgências, a SoulCycle diz aos seus clientes que não têm alma sem o remédio corporativo necessário: aulas de exercício em bicicletas ergométricas.

A marca de fitness dificilmente é a exceção. Num sistema de monopólio global sem qualquer contrapartida ideológica, as empresas lutam ONE si pela quota de mercado, convertendo os clientes dos concorrentes em seguidores. T basta vender um bom produto: as empresas devem vender significado num mundo desprovido de substância, após as grandes disputas ideológicas que caracterizaram o século XX.

Embora o corporativismo tenha substituído a religião, a população em geral é céptica em relação às tácticas de marketing. De acordo com o Edelman Trust Barometer , apenas 48% dos americanos confiam em mensagens corporativas. É muito difícil para as empresas centralizadas cultivar seguidores leais que vendam experiências e significados autênticos, em parte porque o motivo subjacente é o lucro.

As empresas que procuram aumentar o número de seguidores devem implementar o manual da Web3: transformar os consumidores em partes interessadas individuais e fazê-los sentir-se parte de movimentos sociais mais amplos. Fazer isso pode até recalibrar as estruturas de incentivos empresariais e promover uma cultura em que todos tenham algo a contribuir com base nas suas competências e méritos.

As startups da Web3 entendem a importância da comunidade. Eles aumentam o número de seguidores unidos em uma visão comum por meio do Telegram e do Discord, oferecendo aos “membros da comunidade” – um enquadramento diferente de clientes ou consumidores – benefícios como tokens de pré-venda e lançamentos aéreos para incentivar o envolvimento regular. Enquanto os fundadores de startups tradicionais acumulam o patrimônio da empresa como ghouls paranóicos, mesmo da liderança sênior, as organizações Web3 fazem chover dinheiro de monopólio virtual sobre qualquer um que demonstre uma fração de lealdade.

O anseio por comunidade e dinheiro grátis está no cerne da natureza Human .

Marcas legadas T podem operar em uma zona legal cinzenta e correm o risco de violar as leis de valores mobiliários por causa de alguma Criptomoeda com nome cômico, mas podem incentivar gastos e oferecer recompensas de fidelidade. Companhias aéreas e hotéis já fazem isso com diferentes sistemas de pontos, formando infraestruturas “Disneyfied” com parcerias estratégicas nas quais os pontos podem ser transferidos e utilizados para mais experiências. As empresas canalizam centenas de milhões de dólares em marketing e campanhas elaboradas de relações públicas, mas raramente oferecem aos membros pré-existentes presentes e experiências sem compromisso.

Em vez de tratar a aquisição de clientes como uma competição darwinista que assume que os seres Human são idiotas crédulos incitados a comprar serviços pré-empacotados ou caçadores evoluídos que salvaguardam os seus recursos rejeitando essas tentativas, as empresas deveriam de facto enfatizar a comunidade e envolver-se regularmente com os membros e recompensá-los directamente por serem uma parte disso.

O poeta Allen Ginsburg escreveu a famosa frase: quem controla “as imagens, controla a cultura”.

As startups bem-sucedidas da Web3 entendem a importância de uma mídia pequena invocar o humor em torno de pontos de referência importantes que muitas vezes ocultam o verdadeiro propósito de impulsionar as principais narrativas da empresa. Se as marcas substituíram as religiões como novos movimentos seculares de massa, então os memes são os veículos modernos para recrutar seguidores e reforçar narrativas e ideologias.

O que é o Vaticano senão uma coleção dos memes mais icônicos do mundo?

Dentro de cada campo ideológico da Web3, certos costumes são específicos de cada grupo, sejam os seguidores do cofundador da Ethereum , Vitalik Buterin, que se abstêm de óleos de sementes ou os maximalistas do Bitcoin fazendo photoshop com olhos de laser em seus avatares de mídia social. Os memes reforçam esses rituais ao mesmo tempo que criam uma mitologia em torno dos fundadores da empresa. Ao contrário da demografia corporativa tradicional, as comunidades Web3 ostentam seguidores bajuladores e perturbados, dispostos a apostar todo o seu bem-estar financeiro na sobrevivência ou morte de uma Cripto .

Fundada em 2006, a SoulCycle convenceu jovens profissionais ricos e sem significado espiritual a adotar um estilo de vida fitness com anúncios que diziam “Encontre sua alma”. Fundado três anos depois, em 2009, os desenvolvedores do Bitcoin convenceram países inteiros a aderir a um novo sistema monetário global seguindo memes do Reddit de Morpheus na Matrix saudando sua grandeza.

Os perfeccionistas limitam-se a descobrir novas ideias e métodos de criação. As empresas tradicionais também são prejudicadas pelas hierarquias corporativas, pela política de escritório e pela burocracia resultante da inovação.

As startups da Web3 T têm esses inibidores e podem se adaptar rapidamente aos ventos favoráveis ​​de uma classe de ativos emergente que evolui em hipervelocidade na Internet. Ficar confuso e experimentar memes e estruturas de incentivos permite que os fundadores descubram melhores maneiras de expandir seus negócios e interagir com suas comunidades.

Quer tenha sucesso ou fracasse, há algo mais honesto nas ideias coloridas implementadas de improviso do que nas promoções corporativas fortemente testadas no mercado.