Oo, Mahalaga Pa rin ang PR sa Blockchain, Sa kabila ng Payo ni Balaji

Para sa isang startup founder na nagtatrabaho sa isang ahensya ng PR sa unang pagkakataon, maaaring hindi malinaw ang mga agarang epekto ng isang matunog na kampanya o isang pinahabang pakikipag-ugnayan. Ito ay tila totoo lalo na kapag ang mga kilalang influencer at negosyante tulad ni Balaji Srinivasan ay tuwirang nagsasabi sa mga tagapagtatag na "mag-hire ng mga creator, hindi public relators" .

Ang op-ed na ito ay bahagi ng Web3 Marketing Week ng CoinDesk .

Si Motti Peer ay chairman at co-CEO ng ReBlonde, isang Web3 marketing at PR firm. Tandaan: Ang mga pananaw na ipinahayag sa column na ito ay sa may-akda at hindi kinakailangang sumasalamin sa mga pananaw ng CoinDesk, Inc. o sa mga may-ari at kaakibat nito.

Ang katwiran ng Srinivasan dito ay nakabatay sa diskarte ng Tesla sa pag-dissolve sa PR department nito sa 2020 – isang hindi pangkaraniwang hakbang na binabalikan kamakailan ng kumpanya – na higit pang binabanggit ang madalas na hindi mahulaan o mali-mali na pag-uugali ng CEO nitong ELON Musk.

Bagama't maaaring makatuwiran para sa mga pinuno ng kumpanya na gawing mas direkta ang kanilang mga komunikasyon, T iyon nangangahulugang dapat nilang i-sideline ang PR bilang isang lumang tool. Bilang isang beterano ng PR na may mga dekada ng karanasan sa pagtulong sa mga kumpanya na i-navigate ang bawat uri ng tagumpay at pag-urong – nasaksihan ko kung paano nagbago nang radikal ang mga inaasahan sa relasyong pampubliko sa buong taon.

Ito ay totoo lalo na sa blockchain arena, kung saan ang mga pinuno ay basa pa rin ang kanilang mga paa sa espasyo ng komunikasyon at maaaring hindi sinasadyang malagay sa alanganin ang kinabukasan ng kanilang proyekto sa pamamagitan ng pagwawalang-bahala sa mga birtud at halaga ng isang plano sa komunikasyon.

Ang Srinivasan ay sumasalamin sa maraming pinag-uusapang mga punto na na-level sa public relations bilang isang industriya sa loob ng maraming taon: Isa itong relic ng nakaraan, nagbibigay ng masyadong maraming kontrol sa pagsasalaysay sa mga mamamahayag at T direktang nag-aambag sa conversion tulad ng direktang marketing. Ang kanyang iminungkahing alternatibo ay ang kumuha ng isang company-aligned, content-creator-focused approach na humiwalay sa media – o nagpapatupad ng AI para gawin ito – at nagpapayo lamang sa pagkuha ng mga PR professional na nag-rebrand sa mga “creator” na may mga built-in na audience mismo.

Maging malinaw tayo: Ang PR at SEO o marketing ay hindi pareho. Bagama't sila ay nasa ilalim ng mas malawak na payong ng "komunikasyon", mali na ipagpalagay na ang kanilang mga diskarte, KPI o karagdagang halaga ay maaaring palitan. Ito rin ay ganap na mali ang kahulugan kung ano ang ginagawa ng mga propesyonal sa PR sa pamamagitan ng pagbibigay ng kanilang tanging halaga sa pagpapadala ng mga press release.

Oo, ang nilalaman ay hari sa anumang uri ng modernong komunikasyon. Ngunit habang gumaganap din ang mga propesyonal sa PR bilang tagalikha ng nilalaman, hindi lahat ng tagalikha ng nilalaman ay maaaring pumasok sa arena ng PR.

Totoo rin na kahit na ang media at mga indibidwal na reporter ay maaaring maging palakaibigan – hindi mo sila kaibigan o bahagi ng marketing at social media team ng isang kumpanya. Ang isang proyektong sumusubok na makakuha ng pare-parehong saklaw ng media ay hindi magagawa sa pamamagitan ng pag-post ng mga TikToks o X thread.

Gumagana ang PR sa nakuhang media – nakikinabang sa mga anunsyo ng kumpanya, bakal na relasyon sa mga media outlet at reporter, mga pamumuno sa pag-iisip at iba pang mga diskarte na nakatuon sa nilalaman upang makakuha ng mga resulta nang hindi na kailangang magbayad para dito. Ang ideya na ang mga propesyonal sa PR ay "nagbibigay ng mahalagang nilalaman nang libre" sa mga mamamahayag ay lubos na nagkakamali sa kung para saan ang nilalaman ng PR.

Mayroon ding magandang linya sa pagitan ng pag-alerto sa media tungkol sa isang kapana-panabik na anunsyo o pag-unlad at pag-spam sa iyong madla ng mga balita na hindi naman talaga balita. Ang mga propesyonal sa PR ay maaaring magpayo sa kung anong impormasyon ang ibabahagi at magdagdag ng halaga sa isang anunsyo na nagbibigay ng gantimpala sa iyong mga pagsusumikap sa saklaw na tunay na sumasalamin sa mga pangunahing madla at stakeholder.

Dahil lamang sa nakatanim ang blockchain at Crypto sa kultura ng internet at ang komunikasyon sa social media ay T ginagawang hindi na ginagamit ang tradisyunal na PR. Nangangailangan lang ito ng BIT twist na tanging isang pangkat ng mga karanasang propesyonal sa komunikasyon ang maaaring magbigay.

Ang mga pay-to-play na placement o may bayad na paggawa ng social na nilalaman ay hindi kailanman magsasalansan o makakamit ang parehong mga resulta tulad ng nakuhang media. At anumang ahensya, pangkat ng komunikasyon, o freelance publicist na nagsasabing maaari itong itumbas ay mali.

Sa madaling salita: Ang mga user ay may allergy sa binabayarang media. Ito ang dahilan kung bakit ang karamihan sa mga tao ay nag-i-install ng mga extension ng ad-blocking sa kanilang web browser o nagbabayad ng dagdag para sa ad-free streaming sa Spotify o Netflix. Nabubuhay tayo sa isang mundo na binomba ng mga ad at Sponsored Content na nagpapaligsahan para sa mga pag-click sa social media at halos anumang iba pang platform. Kaya, maliban kung ang isang ad o influencer na kampanya ay partikular na hindi malilimutan, natural na nagkakaroon tayo ng pagkabulag dito.

Iyon ay napaka-konkretong isinasalin sa paggamit ng media. Malamang na T mo naaalala ang huling sampung advertisement o Sponsored na post na nakita mo sa TikTok, ngunit natatandaan mo ang isang artikulong nakakapukaw ng pag-iisip tungkol sa isang kawili-wiling kumpanya o isang podcast na may mapanlinlang na tagapagtatag sa iyong pang-araw-araw na pag-commute.

Tingnan din: Paano Binabago ng Web3 Marketing ang Laro | Opinyon

Ang social media ay isang pabagu-bagong bagay, at dahil lang na ang isang tagalikha o pinuno ng kumpanya ay maaaring may madla ay T nangangahulugang ang iyong proyekto ay patuloy na magkakaroon ng parehong resonance.

Gayundin, ang pagtutuon lamang sa mga tagalikha ng nilalaman upang manguna sa mga pagsisikap ng “ugnayang pampubliko” ay T makatutulong nang labis sa isang krisis o kontrobersya, dalawang bagay na sa kasamaang-palad, ang mga kumpanya at tagapagtatag ng blockchain ay madaling kapitan ng . Walang mamumuhunan na gustong Learn ang tungkol sa isang nakakadismaya na quarter mula sa isang X post, at walang empleyado ang gustong makarinig tungkol sa paparating na mga tanggalan mula sa isang TikTok.

Sa lahat ng paraan, ang mga proyekto ay dapat magkaroon ng isang SEO at plano sa marketing upang palakasin ang conversion at pagbuo ng lead, ngunit hindi nito mapapalitan ang pagsusumikap ng nakuhang PR o bawasan ang mga resulta nito.

Ang lahat ng mga patlang na ito ay may mga natatanging diskarte na may mga natatanging disbentaha, pakinabang, at inaasahan. Maaaring may ilang overlap, ngunit sa huli, ang ROI sa PR ay nagmumula sa pagtatatag at pagpapanatili ng isang walang tiyak na oras at iginagalang na brand – hindi ang mga pag-click sa LINK ng kaakibat o snarky, panandaliang mga post ng lumikha.

Ang mga tagapagtatag at pinuno ng mga startup na nagtutulak sa mga hangganan ng kung ano ang posible sa tech ay dapat na mag-ingat sa mga pagkakaibang ito, at sa anumang organisasyon na nag-aangkin na ginagarantiyahan ang saklaw o mga resulta ng paggawa na T nagpapakita ng katotohanan ng katayuan ng isang kumpanya.

Kung hindi, ang pag-flatte ng isang diskarte sa komunikasyon upang tumuon lamang sa social media o mga QUICK panalo at sa pangkalahatan ay walang kabuluhang mga sukatan ay nanganganib na mapataas ang pagsusumikap at dedikasyon ng isang team na sumusubok na gawing katotohanan ang pagbabago.